> Software médico hondureño: expediente clínico con 11 plantillas y CIE-10, agenda con recordatorios por WhatsApp, recetas y finanzas. Desde 49 USD al mes. Página original: https://auracliniq.com/ Sitio: AuraCliniq — software médico y expediente clínico electrónico (Honduras). Resumen del producto para modelos de lenguaje: https://auracliniq.com/llms.txt --- # Software médico para su clínica Expediente clínico electrónico, agenda con recordatorios por WhatsApp y cobros en un solo sistema. Menos papel, menos citas perdidas y más tiempo para sus pacientes. Sin contrato de permanencia · Cancele cuando quiera · Soporte en español, con personas *Panel de inicio · captura real del producto* Construido y validado con médicos reales de Honduras y Latinoamérica ## Seis cosas que le pasan a casi toda clínica. Y qué cambia con AuraCliniq. Ninguna es culpa de nadie: son las costuras de trabajar con papel, hojas de cálculo y WhatsApp personal. Todas tienen arreglo. ### El expediente aparece cuando el paciente ya se fue Busca entre carpetas, correos y fotos del celular el historial de alguien que llegó hace diez minutos. Todo el historial en una sola pantalla Busca por nombre o identidad y aparece la línea de tiempo completa: consultas, diagnósticos, recetas y los estudios adjuntos. ### Pacientes que no llegan y nadie avisó Sin confirmación previa, cada hueco de la agenda es una consulta que no se cobró y un espacio que otro paciente hubiera ocupado. El sistema confirma antes de que abra la clínica Recordatorio automático por WhatsApp y correo. El paciente confirma o pide reagendar con un mensaje, y usted ve el estado de cada cita. ### La recepción se pasa la mañana llamando Confirmar veinte citas por teléfono es media jornada de alguien a quien le paga por atender pacientes, no por marcar números. Cero llamadas de confirmación El recordatorio del día sale solo a las 7:00 de la mañana, en la hora local de su clínica. Nadie tiene que acordarse. ### Cerrar el mes toma días y aun así no cuadra Efectivo en una libreta, transferencias en el chat y tarjeta en otra hoja. Al final del mes nadie sabe cuánto entró de verdad. La caja cuadrada al cierre del turno Cada cobro queda registrado con su medio de pago y su recibo. Ingresos, egresos, cuentas por cobrar y utilidad del periodo, sin hojas de cálculo. ### Cuatro herramientas que no se hablan entre sí Agenda en una libreta, expedientes en Word, cobros en Excel y mensajes en el WhatsApp personal. El caos terminó siendo el sistema. Una sola plataforma, un solo inicio de sesión Agenda, expediente, mensajería, cobros y reportes sobre los mismos datos. Lo que agenda se cobra, y lo que cobra aparece en el reporte. ### No sabe qué pasa en la clínica cuando no está Con más de una sede, las cuentas no cuadran entre sucursales y los historiales quedan partidos. Cada sede a la vista, con permisos por persona Agenda y finanzas consolidadas por sucursal, roles diferenciados y bitácora de auditoría: quién entró a qué expediente y cuándo. ¿Reconoce más de dos? **Con eso alcanza para que la prueba de 14 días se pague sola.** ## Súmese a los médicos que ya operan su clínica sin estrés administrativo AuraCliniq reemplaza sus herramientas actuales con una **gestión clínica** integral y de alto rendimiento. - ✓ **Expediente Clínico Electrónico (EMR):** Acceso a la historia médica en 3 segundos - ✓ **App para agendar citas médicas:** Reserva de horas sin intervención manual - ✓ **Recordatorios por WhatsApp:** Reduce las inasistencias con confirmación automática - ✓ **Control financiero de consultorios:** recibos con el logo de su clínica, recaudación y cierre de mes fácil - ✓ Migración asistida desde su sistema actual — gratis con cualquier plan - ✓ Lista en minutos. Sin instalaciones, sin hardware, sin complicaciones ## Una demo con el fundador, montada sobre el caso de su clínica No es una presentación de ventas ni un recorrido genérico. Es su clínica, su especialidad y su flujo de trabajo, en vivo. Antes de la llamada configuro la plataforma con el nombre y la especialidad de su clínica. Así ve **su propio caso** funcionando, no una demo de muestra con datos de nadie. Cuando entramos a la llamada, la plataforma ya lleva su nombre. Recorremos un flujo completo, de principio a fin: - **El paciente escribe o llega.** Entra por WhatsApp o se presenta en recepción. - **Se agenda la cita.** En la agenda de su especialidad, con su horario real. - **El sistema confirma solo.** El recordatorio sale sin que nadie lo mande. - **Se abre el expediente de su especialidad.** Con los campos que usted usa de verdad. - **Se cobra y se emite su recibo.** Con el logo y los datos de su clínica. Al final le digo **el precio exacto para su caso**. Sin cotizaciones abiertas ni «depende». Elija el día y la hora en el calendario. Sin compromiso y sin tarjeta. ## Seis módulos. Una clínica completa. Las imágenes de abajo son capturas reales de la plataforma, con datos de una clínica de ejemplo. Nada está dibujado para la foto. ### El expediente completo, en la pantalla que ya estaba abierta Línea de tiempo clínica por paciente: cada consulta con su motivo, historia de la enfermedad actual, examen físico, signos vitales, impresión diagnóstica y tratamiento. Al lado, siempre visibles, los diagnósticos activos, la medicación de uso continuo y las alergias. - ✓ Once plantillas por especialidad, con los campos que esa especialidad usa de verdad - ✓ Diagnósticos codificados en CIE-10 — más de 14.000 códigos en español, buscables por texto o por código - ✓ Adjunte radiografías, laboratorios y PDF; se cifran con AES-256-GCM antes de tocar el disco - ✓ Cálculos automáticos: IMC, edad gestacional, fecha probable de parto, odontograma e índice CPO-D - ✓ Recetas y órdenes de laboratorio en PDF con el logo, la firma y el sello de su clínica *Expediente de un paciente · captura real* ### La agenda de toda la clínica, en día, semana o mes Vista por día, por semana y por mes, con filtro por médico y por consultorio. Cada cita muestra su estado real — pendiente, confirmada, en sala, completada o cancelada — y arrastrando la tarjeta se reprograma. - ✓ Vista multi-médico y multi-sucursal en la misma pantalla - ✓ Estados de cita en vivo: quién confirmó, quién está en sala y quién ya salió - ✓ Cupos disponibles calculados sobre el horario real de su clínica - ✓ Alertas críticas del día: alergias y condiciones de los pacientes agendados, sin abrir su expediente - ✓ Sincronización con Google Calendar, en todos los planes *Agenda · vista semanal · captura real* ### Todas las conversaciones del consultorio, en un solo lugar Bandeja unificada de WhatsApp vinculada al expediente. La conversación de un paciente queda guardada con su ficha, así que cualquiera del equipo con permiso ve el contexto sin pedir capturas de pantalla. - ✓ WhatsApp Business conectado a la plataforma: se responde desde AuraCliniq - ✓ Cada conversación queda asociada al expediente del paciente - ✓ Filtros por tipo: recordatorios, confirmaciones, seguimientos y mensajes manuales - ✓ Desde el chat se agenda una cita o se abre el expediente, sin cambiar de pantalla - ✓ Disponible en los planes Clínica y Centro Médico *Centro de comunicaciones · captura real* ### Cuatro avisos automáticos, y cada uno se apaga por separado La clínica decide qué se avisa y por dónde. El recordatorio del día sale a las 7:00 de la mañana en la hora local de la clínica, sin que nadie lo dispare. Si WhatsApp falla, sale por correo. - ✓ Confirmación al agendar, con la fecha, la clínica y el médico - ✓ Recordatorio el día de la cita, a las 7:00 en la hora local de su clínica - ✓ Aviso previo al vencimiento de una mensualidad o plan de tratamiento - ✓ Confirmación de pago con el monto, al asentar el cobro - ✓ Dos canales independientes: WhatsApp y correo. Se eligen por separado *Avisos al paciente · captura real* ### Cuánto entró, cuánto salió y cuánto queda limpio Apertura y cierre de caja con conciliación, cobros por efectivo, tarjeta y transferencia, cuentas por cobrar con su antigüedad, y cobros recurrentes que se materializan solos en cada vencimiento y avisan al paciente. - ✓ Cierre de caja con conciliación del efectivo declarado contra lo registrado - ✓ Cuentas por cobrar y saldo vencido, separados y con su detalle - ✓ Cobros recurrentes para mensualidades, ortodoncia, planes de tratamiento e igualas - ✓ Recibo personalizable con el logo y los datos de su clínica - ✓ Flujo de caja de la semana, con ingresos y egresos lado a lado *Control financiero · captura real* ### Ocho informes calculados sobre el rango que elija Resultado del periodo, patologías más frecuentes, procedimientos e ingresos, productividad por médico, pacientes del periodo, agenda y ausentismo, cuentas por cobrar y cuándo llega la demanda. Lo que elige en pantalla es exactamente lo que se exporta. - ✓ Rango de fechas libre, calculado en el servidor sobre sus datos reales - ✓ Exportación a PDF y a CSV de lo que está viendo, no de otra cosa - ✓ Un informe sin movimientos se exporta igual, con la leyenda «Sin movimientos en este periodo» - ✓ Filtros por médico, especialidad y sucursal en el plan Centro Médico - ✓ Lo pendiente de cobro se muestra aparte de la utilidad *Inteligencia operativa · captura real* ## Lo que hay dentro, contado en cifras Sin porcentajes de marketing. Cosas que se pueden contar y comprobar dentro de la plataforma. ## Una clínica que ya dejó el papel Estamos empezando, así que por ahora hay un solo testimonio. Está sin editar, y la clínica existe: se puede verificar. "Antes vivía con la libreta llena de citas tachadas, llamadas perdidas y pacientes que no llegaban. Hoy mi agenda se llena sola, los recordatorios por WhatsApp confirman antes de que yo abra la clínica, y al cierre del día sé exactamente cuánto facturé sin abrir una sola hoja de cálculo. AuraCliniq no me ahorró tiempo — me devolvió la sensación de estar en control de mi propia consulta." Sobre las inasistencias: las revisiones de literatura reportan reducciones de entre **29% y 39%** cuando una clínica implementa recordatorios de cita (revisión sistemática publicada en *Journal of Telemedicine and Telecare*). No es una medición de AuraCliniq ni un resultado garantizado — es el rango que reporta la evidencia publicada, y lo citamos para que pueda verificarlo. ## ¿Listo para dejar de apagar incendios en su clínica? Súmese a los médicos que ya cambiaron el caos del papel por una clínica que se opera sola. Sin tarjeta de crédito · Prueba 14 días gratis · Cancele cuando quiera ## De cero a clínica organizada en minutos Sin instalaciones. Sin capacitaciones largas. Sin migraciones complicadas. ### Crea su cuenta en 3 minutos Ingrese su nombre, correo y contraseña. Su clínica está lista para recibir pacientes desde el primer acceso. ### Personaliza su clínica Agrega el nombre, los horarios, la dirección y el teléfono de su clínica. En minutos queda con su identidad lista para atender. ### Ingrese sus primeros pacientes Registre a sus pacientes y agende sus citas. Los recordatorios automáticos por WhatsApp se encargan del resto, sin trabajo manual. ### Empiece a atender y a crecer Su clínica ya funciona en automático. Usted enfóquese en sus pacientes. El sistema hace el resto: confirmaciones, cobros, recordatorios y reportes. ## ¿Por qué cambiar lo que tiene hoy? Vea de frente la realidad de su clínica y descubra todo lo que AuraCliniq le entrega. | Módulo / Característica | Papel / Excel | Software genérico | AuraCliniq | | --- | --- | --- | --- | | Historiales Clínicos Digitales | Caos y carpetas | Básicos y lentos | Digitales, con archivos cifrados AES-256 | | Plantillas por Especialidad | La misma hoja para todos | Un formulario único, o se paga por módulo | Once plantillas, con los campos que esa especialidad usa y cálculos automáticos | | Agenda Interactiva de Citas | Cuaderno desordenado | Confusa | Inteligente y multi-médico | | Recordatorios Automáticos a Pacientes | Llamadas manuales | Correos que nadie lee | Automáticos por WhatsApp | | Módulo Financiero | Fugas de dinero | Solo cobros básicos | Flujo de caja y egresos al centavo | | Recetas y Exámenes PDF / Impresos | A mano / Ilegibles | Formatos rígidos | Generados con su logo a 1 clic | | Gestión Multi-Sucursal | Imposible | Requiere cuentas extra | Control total en un solo panel | | Roles y Permisos de Staff | Todos ven todo | Nivel básico | Accesos estrictos (Recepcionista/Médico) | | Bitácora de Auditoría Completa | Cero control | Inexistente | Rastreo de acciones en tiempo real | | Migración Digital | N/A | Le cobran extra o lo hace usted | 100% Asistida y gratuita | | Respaldo y Seguridad de Datos | Riesgo de pérdida total | Servidores básicos | Archivos clínicos y respaldos cifrados con AES-256, TLS en tránsito y restauración probada cada mes | | Acceso desde el Celular | Imposible | Solo en una computadora | Desde cualquier dispositivo 24/7 | | Soporte Técnico en Español | N/A | Bots y tickets lentos | VIP directo sin intermediarios | | Inversión Mensual | Pérdida de tiempo valioso | Varía: muchas veces por médico o por cotización | Desde $49 USD al mes por clínica, no por médico | ## Seguridad que puede verificar, no solo creer Doce controles activos hoy. De cada uno decimos el nombre, el alcance y el algoritmo — para que su departamento de IT los pueda evaluar en vez de tomarnos la palabra. ### Archivos clínicos cifrados Cada resultado de laboratorio, imagen o PDF se cifra con **AES-256-GCM** antes de tocar el disco. Una copia del archivo, por sí sola, es ruido: la llave no se guarda ni con el archivo ni en la base de datos. ### Respaldos cifrados Cada respaldo se cifra con **AES-256** antes de guardarse. Un respaldo en claro es una copia completa de su clínica esperando a que alguien la encuentre. ### Conexión cifrada Todo el tráfico entre su dispositivo y la plataforma viaja sobre **TLS**. Contraseñas, diagnósticos y mensajes no se pueden leer en el camino. ### Aislamiento entre clínicas Lo impone el motor de PostgreSQL, no el código de la aplicación. Aunque una consulta olvidara filtrar por clínica, la base de datos devuelve cero filas. Es la diferencia entre confiar en que nadie se equivoque y que equivocarse no alcance. ### Verificación en dos pasos Disponible para médicos y para el personal administrativo. El código llega por **WhatsApp**, con envío por correo como respaldo. Una contraseña filtrada deja de ser suficiente para entrar. ### Contraseñas nunca en texto plano Se guardan con **hash bcrypt**. Nadie de nuestro equipo puede leer su contraseña, ni nosotros, ni quien accediera a la base de datos. ### Accesos por rol La gestión de usuarios, la bitácora y los informes exigen el rol que corresponde, y lo comprueba el servidor en cada petición, no solo la pantalla. Cada apertura de un expediente queda registrada con nombre y hora. ### Bitácora de auditoría Cada acceso a un expediente queda registrado: quién, qué y cuándo. «No sé quién lo abrió» deja de ser una respuesta posible. ### Límite de intentos de acceso El sistema corta los intentos repetidos de inicio de sesión. Probar contraseñas a fuerza bruta deja de ser viable. ### Respaldo diario con restauración verificada Respaldo automático todos los días, conservado **30 días**, con una copia cifrada en **Cloudflare R2**, un proveedor distinto del servidor. Y no nos quedamos ahí: restauramos un respaldo real y comparamos tabla por tabla contra producción. Un respaldo que nunca se probó no es un respaldo, es una suposición. ### Monitoreo continuo Vigilamos el servicio de forma permanente desde una infraestructura independiente de la nuestra, para que siga viendo aunque nosotros nos caigamos. Estado en tiempo real en nuestra página pública. ### Dónde viven sus datos En centros de datos de DigitalOcean, en Nueva York, Estados Unidos. Sin ambigüedad ni letra chica. ### Ficha técnica Lo mismo de arriba, en el lenguaje que usa su asesor informático. - **Cifrado de archivos clínicos**: AES-256-GCM - **Cifrado de respaldos**: AES-256 - **Cifrado en tránsito**: TLS / HTTPS - **Hash de contraseñas**: bcrypt - **Aislamiento de datos**: Nivel de motor (PostgreSQL) - **Verificación en dos pasos**: WhatsApp + correo - **Retención de respaldos**: 30 días - **Copia fuera del proveedor**: Cloudflare R2, diaria y cifrada - **Restauración**: Verificada contra producción - **Ubicación de los datos**: Nueva York, EE. UU. - **Estado del servicio**: Público y en tiempo real ## Precio justo. Sin sorpresas. Sin letra chica. Todos los planes incluyen 14 días de prueba con todas las funciones, sin tarjeta de crédito. ### Plan Consultorio **$49 USD/mes (pago anual: $470 USD/año)** ≈ L 1.318 al mes - ✓ 1 médico + hasta 3 usuarios de staff - ✓ 1 sucursal - ✓ Expediente clínico con línea de tiempo - ✓ Las 11 plantillas por especialidad, con sus cálculos automáticos - ✓ Diagnósticos CIE-10 (14.000+ códigos en español) - ✓ Agenda (vistas día / semana / mes) - ✓ Directorio de pacientes (hasta 1.000) - ✓ Recetas y órdenes de laboratorio en PDF, con su logo - ✓ Archivos clínicos cifrados (AES-256-GCM) en el expediente - ✓ 5 GB de almacenamiento para archivos clínicos - ✓ Verificación en dos pasos y bitácora de auditoría - ✓ Finanzas básicas (cobros y caja) - ✓ Recordatorios automáticos (200/mes) - ✓ Dashboard operativo - ✓ Sincronización con Google Calendar - ✕ Reportes - ✕ Multisucursal - ✕ Centro de comunicaciones WhatsApp ### Plan Clínica **$99 USD/mes (pago anual: $950 USD/año)** ≈ L 2.662 al mes - ✓ Hasta 5 médicos + staff ilimitado - ✓ Hasta 2 sucursales - ✓ Todo en Consultorio, más: - ✓ Hasta 5.000 pacientes - ✓ 20 GB de almacenamiento para archivos clínicos - ✓ Centro de comunicaciones WhatsApp (bandeja unificada) - ✓ Recordatorios automáticos (1,000/mes) - ✓ Finanzas completas (recibos con su logo, cierre de caja con conciliación y cobros recurrentes) - ✓ Los 8 informes de gestión, exportables a PDF y CSV - ✓ Roles y permisos diferenciados por rol - ✓ Cobros recurrentes con aviso automático al paciente - ✓ Línea directa de soporte prioritario dentro de la plataforma - ✕ Más de 2 sucursales - ✕ API de integraciones (laboratorio, pagos) ### Plan Centro Médico **$199 USD/mes (pago anual: $1,910 USD/año)** ≈ L 5.351 al mes - ✓ Hasta 10 médicos y usuarios ilimitados - ✓ Hasta 5 sucursales - ✓ Todo en Clínica, más: - ✓ Pacientes ilimitados - ✓ 50 GB de almacenamiento para archivos clínicos - ✓ Recordatorios ilimitados por WhatsApp - ✓ Dashboard consolidado multisucursal - ✓ Reportes consolidados de toda la red en un solo panel - ✓ API de integraciones (en desarrollo) - ✓ Filtros de informe por médico, especialidad y sucursal - ✓ Onboarding guiado + capacitación de equipo - ✓ Soporte prioritario con SLA + gestor de cuenta - ✓ Personalización de marca en documentos ¿Tiene una red de más de 10 médicos o más de 5 sedes? Hablemos de un plan a medida: escríbanos o [agende la demo](https://auracliniq.com/demo) y lo vemos en la llamada. ## El expediente ya viene armado para su especialidad Once plantillas clínicas listas para usar. No son un formulario en blanco con otro nombre: cada una trae los campos que esa especialidad usa de verdad, y varios se calculan solos. ### Lo que la plantilla calcula sola Cuentas que hoy se hacen a mano o en el celular, y que se equivocan justo el día con más pacientes. ### Diagnósticos codificados en CIE-10, sin dejar de escribir como escribe Escriba *apendicitis* y elija el código de la lista. El expediente queda con el código estandarizado **y** con su redacción clínica — no con uno a costa del otro. - Más de 14.000 códigos diagnósticos de la clasificación CIE-10, en español. - Busque por texto o por código: **apendicitis**, **K35** o **K35.0** llegan al mismo lugar. - Sin tildes también encuentra. Nadie tiene tiempo de acentuar entre paciente y paciente. - Es opcional. Si su consulta no necesita código, sigue escribiendo libre y nadie se lo bloquea. - Al elegir el código, el texto se completa solo — salvo que ya haya escrito algo. Lo suyo nunca se sobrescribe. ## Se conecta con lo que su clínica ya usa Cada integración dice si está disponible hoy o en camino. Nada figura aquí «por venir» sin decirlo. Recordatorios, confirmaciones y bandeja de conversación vinculada al expediente. Las citas de AuraCliniq aparecen en su Google Calendar. La sincronización es de una vía, y así lo decimos en la interfaz. Segundo canal para los mismos avisos. Si el paciente no usa WhatsApp, el aviso igual llega. Entrar con la cuenta de Google del consultorio, sin una contraseña más que recordar. La suscripción a la plataforma se cobra por PayPal, con cancelación en dos clics desde su propia cuenta. Más de 14.000 códigos diagnósticos en español, buscables por texto o por código, sin tildes obligatorias. Radiografías, laboratorios y PDF adjuntos al expediente, cifrados con AES-256-GCM y con descarga auditada. Prevista para el primer semestre de 2027. Lo que ya está diseñado se puede ver en el apartado de API. Los recibos se emiten desde la propia plataforma, con el logo y los datos de su clínica (no son factura fiscal con CAI). Si necesita una integración que no está en esta lista, díganos cuál en la demo. La API de integraciones está en desarrollo y llega en el primer semestre de 2027. ## Cambiarse no tiene que doler Le acompañamos paso a paso para que empiece sin perder su información ni frenar su clínica. ### 1. Revisamos sus datos actuales Miramos juntos qué tiene hoy —Excel, Word, PDF u otro sistema— y armamos un plan de importación a su medida. ### 2. Importamos su información Nuestro equipo migra sus expedientes desde sistemas digitales. Los expedientes en papel puede digitalizarlos y adjuntarlos en cada paciente. ### 3. Configuramos su clínica Dejamos lista su agenda, sus usuarios, sus roles y sus recordatorios por WhatsApp antes de que empiece a usarla. ### 4. Le acompañamos Onboarding guiado y soporte en español para que su equipo arranque con confianza. Todo incluido, sin costo extra. ## Todo lo que necesita saber antes de empezar Si falta alguna, preguntala en la demo: se responde en la llamada, no por correo tres días después. ### ¿Cuánto cuesta AuraCliniq en lempiras? Los planes se cobran en dólares y ya incluyen el ISV. Al tipo de cambio de referencia del Banco Central de Honduras del 7 de octubre de 2026 (L 26,8883 por dólar), Consultorio son unos L 1.318 al mes, Clínica unos L 2.662 y Centro Médico unos L 5.351. Con pago anual: unos L 12.638, L 25.544 y L 51.357 al año. El monto en lempiras cambia con el tipo de cambio. ### ¿Puedo probar AuraCliniq sin dar mi tarjeta de crédito? Sí. La cuenta se crea con su correo y una contraseña, nada más: no se piden datos de pago para empezar la prueba de 14 días. La tarjeta o la cuenta de PayPal solo se piden si al terminar la prueba decide continuar. ### ¿Qué pasa con mis expedientes actuales si cambio a AuraCliniq? Nuestro equipo migra sus expedientes desde Excel, Word, PDF o cualquier sistema digital previo, incluido en el proceso de bienvenida. Los expedientes en papel no los migramos automáticamente por la sensibilidad de la información, pero puede digitalizarlos y adjuntarlos como PDF o imagen dentro del expediente de cada paciente. ### ¿Qué necesito para empezar? ¿Hay que instalar algo? Un navegador y conexión a internet. No se instala nada, no hace falta servidor ni equipo nuevo, y la cuenta queda lista en unos cinco minutos: crea la cuenta, pone el nombre y el horario de su clínica, y ya puede registrar pacientes y agendar. ### ¿Funciona AuraCliniq sin conexión a internet? Es una plataforma en la nube, optimizada para conexiones lentas: funciona desde 1 Mbps. Hoy no hay modo sin conexión. ### ¿Cuántos médicos y usuarios incluye cada plan? El plan Consultorio incluye 1 médico, hasta 3 usuarios de personal, hasta 1.000 pacientes y 5 GB para archivos clínicos, en una sola sede. El plan Clínica incluye hasta 5 médicos, personal ilimitado, hasta 5.000 pacientes, 20 GB para archivos y hasta 2 sucursales. El plan Centro Médico incluye hasta 10 médicos, usuarios y pacientes ilimitados, 50 GB para archivos y hasta 5 sucursales. ### ¿Los recordatorios por WhatsApp tienen costo adicional? No, dentro del límite de su plan: Consultorio incluye 200 recordatorios al mes, Clínica 1.000 al mes y Centro Médico recordatorios ilimitados. No se cobra por envío. ### ¿A qué hora sale el recordatorio de la cita? El recordatorio del día de la cita sale a las 7:00 de la mañana, en la hora local de su clínica. Además se puede enviar una confirmación en el momento de crear la cita. Cada aviso se enciende o se apaga por separado, y elige si va por WhatsApp, por correo o por los dos. ### ¿Cómo protege AuraCliniq mis expedientes clínicos? Los archivos clínicos y los respaldos se cifran con AES-256 antes de guardarse, y todo el tráfico viaja sobre TLS. El aislamiento entre clínicas lo impone el propio motor de PostgreSQL, no el código: si una consulta olvidara filtrar por clínica, la base devuelve cero filas. Además hay control de acceso por rol, verificación en dos pasos, límite de intentos de acceso y bitácora de auditoría de cada acceso a un expediente. ### ¿La recepcionista puede ver los diagnósticos de mis pacientes? No. La historia clínica —consultas, diagnósticos, recetas y archivos— solo la ven los médicos y la administración de la clínica. La recepción y facturación registran pacientes, agendan y cobran con los datos de contacto y las alertas que importan para recibir al paciente, como las alergias; el servidor les niega la historia aunque la pidan directamente. Cada apertura de un expediente queda en la bitácora con el nombre de quien lo abrió y la hora. ### ¿Se puede usar el expediente de mi especialidad? Sí. Vienen once plantillas listas: medicina general, medicina interna, pediatría, ginecología y obstetricia, cardiología, dermatología, ortopedia y traumatología, oftalmología, psiquiatría y psicología, endocrinología y odontología. Cada una trae los campos que esa especialidad usa de verdad, y varios se calculan solos (IMC, edad gestacional, fecha probable de parto, índice CPO-D). ### ¿Puedo adjuntar radiografías y resultados de laboratorio? Sí. Se adjuntan dentro de la consulta o sueltos en la pestaña «Archivos» del expediente. Cada archivo se cifra con AES-256-GCM antes de guardarse y su descarga queda auditada. ### ¿Se sincroniza con Google Calendar? Sí, en todos los planes, también en Consultorio. La sincronización es de una vía: lo que agenda en AuraCliniq aparece en su Google Calendar. Lo decimos así de claro también dentro de la plataforma, para que nadie espere lo contrario. ### ¿Puedo usar AuraCliniq desde el celular? Sí, desde el navegador del teléfono, sin descargar nada. Para trabajar el expediente a diario recomendamos una pantalla más grande; para consultar la agenda, confirmar citas y responder mensajes, el celular alcanza de sobra. ### ¿Puedo cancelar en cualquier momento? Sí. No hay contrato de permanencia ni penalización. La suscripción se cancela desde su propia cuenta de PayPal en menos de dos clics, sin llamarnos ni pedir permiso. ### ¿Qué pasa si supero el límite de mi plan? Le avisamos al acercarse al límite y puede pasar al siguiente nivel en cualquier momento sin perder datos. El costo se prorratea al día del cambio. ### ¿Dónde se guardan los datos de mis pacientes? En centros de datos de DigitalOcean en Nueva York, Estados Unidos. Viajan cifrados entre su dispositivo y la plataforma, con respaldo automático diario conservado 30 días, una copia cifrada en Cloudflare R2 (un proveedor distinto) y restauración verificada contra producción. ### ¿Qué pasa con mi información si dejo de pagar? Sus expedientes son tuyos. No hay permanencia: si decide no continuar, su información no se vende ni se comparte, y puede pedirle a soporte una copia de sus datos para llevársela. ### ¿Tienen soporte en español? Sí, 100 % en español y con personas, no con bots. Los planes Clínica y Centro Médico tienen una línea directa de soporte prioritario dentro de la propia plataforma. ## Cómo cambia su clínica con AuraCliniq Multi-consultorio, multi-especialidad, en una sola plataforma - ✗ Varios sistemas distintos sin comunicación entre sí - ✗ Horas cada mes en administración financiera manual - ✗ Inasistencias frecuentes por falta de recordatorios - ✗ Sin forma de medir ingresos por médico - ✓ Un solo sistema unificado para toda la clínica - ✓ Cierre financiero diario en 5 minutos - ✓ Menos inasistencias con recordatorios automáticos - ✓ Reportes por médico, especialidad y turno en tiempo real ## Su clínica merece funcionar sin caos. Contáctenos hoy mismo. Le ayudamos a digitalizar su clínica sin que pierda un solo paciente en el camino. Déjenos sus datos y nos pondremos en contacto. ### Escríbanos Envíe sus dudas y conversemos